随着综艺节目《奔跑吧兄弟》的大热,不少跑男迷都跃跃欲试,试图体验一把疯狂的撕名牌游戏。双12期间,顺丰速运就以“奔跑吧,顺丰”为主题,在北京、上海、武汉、成都、长沙、厦门、杭州、深圳等8大城市开展了轰轰烈烈的撕顺丰小哥名牌活动。据悉,双12当天有近千名帖名牌的顺丰小哥“奔跑”在路上, #奔跑吧,顺丰#话题也在当天登上新浪微博热门话题榜前10位。
当天,参与互动的每位顺丰小哥后背上均贴有写着自己工号和昵称的名牌,消费者在收派快件时,如果看到贴有名牌的顺丰小哥可以撕下其名牌参与游戏,同时可获得顺丰送出的礼品。为了更好的将用户拉入活动中,顺丰还同步发起“双12数据大猜想”、“双12包裹大家晒”等线上主题营销活动,凭借让用户线下玩、线上猜和晒等一系列活动,增强整个主题活动的趣味性。
“奔跑”这个字眼,既与时下热门节目契合,更容易让人联想到拥有三百万从业大军的快递行业从业者,他们是真正奔跑在路上的一群人。而作为快递行业的巨头,顺丰多年秉承和成就的“快速、高效、高质”与“奔跑”这个主题高度契合,这个词很好地传达了顺丰的服务特质。“更重要的是通过口号式的“奔跑吧顺丰!”,我们期望向公众阐释出顺丰人不断进取、努力提升的精神理念。”顺丰一位负责人介绍。
业内人士透漏,刚刚过去的双11,顺丰仅用了三天即处理完了高峰期快件。在双12业务高峰期,顺丰一改紧张应战姿态,出其不意地用“奔跑”让公众感受到顺丰人的付出,同时将与用户互动的经历定格,形成共情,进一步拉近了企业与消费者之间的距离。不少网友在社交网络晒出游戏胜利后与顺丰小哥的照片:“太好玩了,这活动让我们全公司激动起来,我们今天都在争着找顺丰小哥发快递……”,“这游戏太让人脑洞打开了,跟着顺丰小哥在成都走街串巷,简直吸引眼球无数啊!”
顺丰负责人说:“我们感谢那些通过参与活动,向普普通通的顺丰人、收派员表达尊重的朋友,他们的参与,也满含了关爱。”他还介绍:“我们希望通过这类活动,拉近顺丰、顺丰人与客户的情感互动。平日我们的快递小哥埋头于工作,给公众留下匆匆碌碌的印象。开展这样的活动,会让公众了解到他们个性化的一面、顺丰人阳光活泼的一面。每一位顺丰人,都是热爱生活、专注工作的。 |