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昆山拥有 2400 多年的历史，有着深厚的文化积淀和众多的历史遗存，山水秀美，物产丰饶，人文荟萃，构成了丰富的旅游资源。中国第一水乡 —— 周庄、首批人类口述和非物质文化遗产代表作，百戏之祖 —— 昆曲和阳澄湖大闸蟹是昆山三张重量级的旅游名片。

近年来，昆山市委、市政府对旅游业给予了高度关注和大力支持，特别是去年，市委、市政府出台了《关于加快发展旅游业的意见》，明确将旅游业定位于现代服务业的支柱产业，作为推动昆山经济社会转型升级的重要抓手，并每年安排 1 亿元财政资金引导、为旅游业发展带来前所未有的发展契机，旅游业呈现出更加蓬勃的发展势头。 2010 年，借助上海世博会的推动，我市共接待国内外游客 1521.46 万人次，实现旅游收入 160.75 亿元，同比分别增长 34.56% 和 39.42% 。

一是旅游产品日益丰富。以项目建设为龙头，不断推陈出新，始终保持旅游业强大的发展后劲。去年，康佳、中青旅、海润影视、汪氏蜂蜜等一批央企和知名企业先后进入昆山， 16 个苏州市级重点旅游项目完成投资 15.94 亿元，周庄环镇水上游、南湖休闲片区、阳澄湖休闲拓展基地等 9 个 “ 迎世博专项建设改造项目 ” 相继推出，周庄、锦溪、千灯先后列入 “ 全国特色景观旅游名镇 ” ，周庄获得首批 “ 全国低碳旅游实验区 ” 、 “ 最受欢迎的世博主题之旅示范点 ” 荣誉，星期九农庄入围首批 “ 江苏省四星级乡村旅游示范点 ” 和 “ 江苏省精品乡村旅游点 ” 。目前，昆山已基本形成四大类产品：以周庄、锦溪、千灯古镇为代表的水乡古镇游；以阳澄湖、淀山湖为两翼，定位高端商务游客，拥有高尔夫球场、游艇俱乐部、帆船俱乐部等设施的生态度假游；集合了大唐生态园、海峡两岸花博园、三维园艺、金谷农庄、鳄鱼谷、姜杭太极村、上昆氏果园等农庄项目的乡村体验游；以及以亭林园为核心、环城水上游为纽带的城市休闲游。初步实现了由单一的观光型旅游向观光、休闲、度假、会务、康体等复合型旅游转变，为游客提供了丰富多样的选择。

二是品牌影响力逐步扩大。近年来，我们围绕 “ 江南片玉，灵秀昆山 ” 的旅游形象，以长三角为重点，上海为重心，全方位加大昆山旅游的宣传推广力度，通过央视、腾讯网、首都机场、沪宁高速公路、长三角动车、上海地铁公交以及中国旅游报等众多报刊展开立体宣传攻势，去年，更抢抓世博机遇，将昆山旅游编入世博园导览图，进入世博村，并作为长三角唯一县级市举办上海世博会昆山 “ 友谊日 ” 活动，让昆山通过世博会的平台再次向世人展示了城市的风采和魅力，打响了 “ 世博在上海，休闲到昆山 ” 的品牌。与此同时，中国昆山国际文化旅游节、昆山国际啤酒节、周庄国际旅游节、巴城阳澄湖蟹文化节、昆山琼花艺术节等异彩纷呈的节庆活动广受市民和游客的亲睐，进一步提升了昆山旅游的知名度和美誉度。近年来，昆山先后被授予 “ 国家旅游名片 ” 、 “ 中国最佳生态旅游城市 ” 和 “ 中国区域休闲旅游目的地城市 ” 等荣誉称号。

三是旅游行业素质不断提升。为了给广大游客提供更为便捷的旅游体验和更舒适的旅游环境，近两年，我们以旅游品质提升行动为抓手，推进行业的标准化和规范化建设，不断提升基础设施和服务水平。目前，全市有 23 家星级饭店，其中五星级 2 家，四星级 5 家，另有一批高档酒店、度假村、民居客栈、农家乐、渔家乐分布于景区点，能够满足不同档次的消费需求。全市有 31 家旅行社，三处旅游咨询服务中心，信息丰富的昆山旅游官方网站，以及 2 条串联各主要景点的免费旅游专线车线路。去年，我们围绕 “ 旅游服务质量提升年 ” 主题，以对接世博为抓手，组织实施了全行业迎世博业务技能培训，并通过举办导游（讲解员）、饭店技能、饭店英语等比赛，开展饭店、旅行社 “ 双十佳 ” 考核，有力地促进了全行业员工素质和服务水平的提高。昆山旅游行业被评为 “ 江苏省文明行业 ” ，昆山旅游行业的接待能力和服务水平有了显著的提升。

随着各级政府对旅游业重视程度的不断提高，昆山旅游业将面临更优越的发展环境和更激烈的市场竞争。为此，下一步我们将充分发挥昆山旅游的资源优势、区位优势、产业优势，围绕 “ 大旅游、大开发、大提升 ” 的理念，抓项目增后劲，抓品牌树形象，抓营销拓市场，抓服务促提升，以重大项目的招商引进和推进旅游业与其他产业融合发展为重点，以更大的力度推动昆山旅游业的转型升级和跨越发展，加快向区域性旅游目的地、江南旅游名城的目标迈进。

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