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6月1日,肯德基在中国内地的第3000家餐厅落户上海,公司高层首次就此前发生的“秒杀”事件公开向消费者致歉。
肯德基母公司百胜餐饮集团中国事业部主席兼首席执行官苏敬轼称,造成这一事件的主要原因是公司工作上的不严谨,给消费者造成伤害,他本人深感遗憾和痛心。公司将以此为戒,更好地为消费者提供服务,不辜负消费者的信任。这是自4月6日发生“秒杀”优惠券事件以来,肯德基及百胜餐饮集团高层首次公开致歉。