三星大中华区总裁张元基表示：“中国三星对灾害所造成的生命财产损失深表悲痛，将与中国民众共度难关。”

此前，中国三星在四川汶川、雅安和青海玉树、云南鲁甸等地震灾后捐赠累计超过1.3亿元。除了灾害救助外，秉持“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”的理念，从2005年，三星持续推进科普创新、教育支援、社会帮扶、环境保护四大领域的社会公益项目。2016年，三星在社科院的企业社会责任CSR排名中位列第四，外企中位列第一，这是三星连续第四年获此殊荣。

中国扶贫基金会表示，将与中国三星一道，以需求为本，有效参与救灾及重建工作。