三家销售代理商同时进场“抢食”

杭州楼盘打破独家代理制

踏入万科·西溪蝶园销售现场的购房者或许并不知道，有三拨人马在等待着他的到来。不久前，新联康、易居中国以及华坤道威，这三家不同背景的销售代理商同时进驻西溪蝶园案场，联合代理该楼盘的销售业务，杭州房地产市场传统的独家代理制也因此被打破。

三家代理商“轮流坐庄”

但是，当客户进入西溪蝶园销售现场，并没有出现销售人员蜂拥而至，争着向客户派发楼盘资料的场面。据介绍，三家销售代理商是“轮流坐庄”，按顺序轮流接待看房客户的，而且连售楼热线也是轮流接听的。虽然三家销售代理商分别在西溪蝶园销售现场配置了4-7名售楼人员，但现场仍然秩序井然。

据透露，截至目前，三家代理商在西溪蝶园的销售业绩比较平均，用他们自己的话说目前仍然是“三分天下”的状态。这三家不同背景的销售代理商各有所长，来自上海的新联康一直是国内销售代理业的领跑者，拥有丰富的案场经验；易居中国是做二手房中介起家，拥有庞大的门店资源；华坤道威则是做营销策划出身的，拥有独特的客户渠道。

杭州市场最缺这种“狼性”

同时，为了避免“碰单”现象，三家代理商对客户的认定是以落实合同签订为准，也就是说谁让客户签了购房合同，该套房源的销售业绩就归谁。而且，三家代理商的优惠政策也完全一致，从而避免了代理商之间的恶性竞争。西溪蝶园的开发商万科方面表示，他们将对三家代理商的销售服务进行监督，同时对客户进行满意度调查，以确保万科的服务质量以及楼盘品牌。

参加过不久前举行的西溪蝶园“X90户型”产品说明会的购房者可能还记得，在还没进入会场的时候，就有售楼人员前来“拦截”，并热情地递上楼盘资料和售楼人员自己的名片，这就是销售代理商的“狼性”。

业界普遍认为，目前杭州市场最缺的就是销售代理商的这种“狼性”。和绿城、滨江等杭城本土房企不同的是，万科几乎不拥有自己的销售团队，而是把楼盘销售交给销售代理商来打理。“万科在杭州的楼盘主要还是独家代理制。”万科方面表示，“此次在西溪蝶园同时引入三家销售代理商是一种新的尝试。”

相比深圳，杭州才“刚刚起步”

实际上，在万科总部所在地——深圳，目前已经出现了10家中介联合代理同一楼盘的景象。

当客户进入售楼处，立即就有中介销售人员蜂拥而至，而那些决定进去看看样板房的客户，身边必有数名中介人员一路陪伴介绍。代理公司甚至还纷纷自己掏钱，在楼盘门口租门店开设咨询处。

面对如此激烈的场面，开发商却见怪不怪：“之前我们楼盘一直实行的是独家代理的方式，但销售情况一直都不理想，最终我们决定在困境中转变销售策略，事实证明，联合代理采用直销的模式，带来了更多指向性更强的优质客户资源，对楼盘整体销售的撬动作用大，从目前来看销售情况比较如意。而在楼市大势不好时，开发商更换、增加代理公司都是非常正常的。”