8月18日上午,一个孤独的背影让全世界都目瞪口呆。
你能预料到刘翔顺利通过小组预赛晋级,也可以想像他败给对手,但是没有人能料到退赛的结局。在央视立即停掉航拍,宣告当天上午的奥运直播结束的同时,网络上已经乱成了一锅粥,骂声和力挺声此起彼伏。
那一刻,所有刘翔代言的企业,想必都和伊利一样复杂茫然。
何去何从?
商家们做的第一件事,都是毫无例外地站出来,发出继续支持刘翔的声音,而之后的行动,却透露了他们更加真实的心态。比如,在伊利的广告片尾,你已经看不到郭晶晶和刘翔两人的身影,只留下郭晶晶喝牛奶……
面对如此巨大的公关危机,有一个浙江人——奥康集团董事长兼总裁王振滔却做出了不同的选择。
一封很煽情的公开信
刘翔退赛后不到24小时,号称“中国鞋王”的浙商王振滔即出面表态:奥康将永远支持刘翔。
他进一步声明,奥康将按照原定计划,如期启动“奥康·十佳奥运冠军启蒙教练奖”。
“2009年,奥康还将与刘翔续约。”话音刚落,这个本打算到年底才执行的计划,提前半年签下了赞助合同。
就在伊利把刘翔打入冷宫、VISA的“刘翔加油”销声匿迹之时,8月20日,奥康向媒体公布连夜赶制的新版广告片。
同一天,奥康发布致刘翔的一封信,300字的内容感情真挚:“看到你在赛场上揪心疼痛的表情,我们的心都碎了……”即便如此,“不管面临多少挑战,我们将永远在你左右,你是我们心中永远的英雄!”
另外,从写词、谱曲,到演唱和声,再到后期合成……一首由助威团成员倾心打造的《翔之歌》也赶工完成。奥康在全国的3000余家连锁专卖店,还挂出了“刘翔,我们永远支持你”的横幅。
8月24日,刘翔的教练孙海平给王振滔发来短信:“非常感谢奥康的支持,我们已在积极治疗中,请你相信刘翔,他很快会恢复,我们明年会以更好的成绩来回报企业的支持和帮助。”
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