周小姐的工资卡是工商银行的，而住房按揭的贷款银行却是深发展银行。每个月，她都要提醒自己从工行取钱，然后存到深发展的按揭卡里，这让她觉得十分不方便。不过，这样的麻烦很快可以解决了。

记者从人民银行杭州中心支行了解到，从今天起，跨行通存通兑业务在全国开通。市民将可以任选一家银行来办理个人存款账户的资金转账、现金存取和账户信息查询，再也不用为了现金搬家奔波于几家银行之间。

少数银行暂不支持跨行通存通兑

人民银行杭州中心支行有关人士指出，跨行通存通兑的业务今天起上线，但是开通跨行通存通兑业务的种类和开办网点将由各银行对外公告。客户可以使用个人银行结算账户活期存折、个人银行结算账户借记卡和个人活期储蓄账户存折，在全国任何地方选择任何一家开办该项业务的银行、信用社办理通存通兑业务。通存、通兑业务支持转账和现金两种方式。

目前，浙江省内除政策性银行、外资银行和广东发展银行外，其他各银行业金融机构均可办理此项业务。由于该项业务涉及跨行交易，且资金实时到账，因此各银行在开通该项业务的功能和基层网点上可能略有差异，具体开办情况将由各银行对外公告。

手续费银行自行设定

跨行通存通兑业务如何收费，这也是市民最关心的问题。人行杭州中心支行规定，客户办理跨行通存通兑业务时，要按照代理银行对外公布的服务价格支付相应的费用，具体价格由商业银行按照覆盖成本和风险的原则自行确定。也就是说，具体如何收费要看各家银行接下来的公告。

在没有开通跨行通存通兑业务前，各家银行之间的资金转账除了现金搬家外，只能通过跨行转账。而同城跨行转账的手续费一般为金额的1%，上限50元。在部分银行通过电子银行自助转账手续费可以优惠。但是，传统的跨行转账只能在周一至周五工作日办理，且不一定能实时到账。

在杭州，除工、农、中、建这四家银行外，其余的股份制商业银行早已开通了同城的“柜面通”业务。比如持有浦发银行借记卡的市民，可以在中信银行等其他股份制商业银行的柜面办理存钱和取钱的业务，且该业务不收取手续费。不过，“柜面通”是一项特殊的业务，系统的运行时间一般为上午9点至下午4点。此外，部分银行的信用卡还款也可以通过“柜面通”业务进行，持卡人可具体咨询发卡行。

新闻链接

如何开通跨行通存通兑

客户开通跨行通存通兑业务需要事先向开户行申请。客户可在开立个人存款账户时，一并申请开通通存通兑业务，也可在开立个人存款账户后，再申请开通通存通兑业务。客户申请开通通存通兑业务时，须由本人亲自办理，并出具本人有效身份证件。

申请开通通存通兑业务时应具备以下条件：一是在开户行开立个人存款账户；二是持有个人存款账户存折（卡）并设置个人存款账户密码；三是个人存款账户存折上注明开户行的12位支付系统行号，使用借记卡的客户应知悉其发卡银行具体营业机构的详细名称；四是本人与开户行签订通存通兑协议。

跨行通存通兑业务的办理

1.客户办理通存业务时，应出具本人有效身份证件。采用转账方式的，应提交付款人个人存款账户存折（卡）。委托他人代理的，应同时提交代理人有效身份证件。

2.客户办理通兑业务时，应出具本人有效身份证件、付款人个人存款账户存折（卡）。委托他人代理的，应同时提交代理人有效身份证件。客户要求办理现金通兑的，还应符合现金管理规定。

3.客户通过代理行查询开户银行账户状态或当前账户余额信息，应提交本人存款账户存折（卡）活期存折或借记卡、有效身份证件。

注意事项

1.为了防范风险，开户银行将会对客户办理现金通兑业务的单笔金额和同一账户当日累计取款金额实行上限控制，但办理转账和现金通存业务时不受限制。

2.通存通兑业务开通后，只要提供有效身份证件、活期存折或借记卡，输入正确密码，就能在异地或他行提取存款。因此，客户要妥善保管自己的身份证件、存折、借记卡和密码，严防丢失或被盗；设置密码时，不要使用过于简单或容易被人猜到的数字。如因客户自身原因造成前述存款凭证或账户密码信息泄露导致款项损失，应自行承担责任。